Sicherheitstipps für PC-User meist unverständlich

«PC-Sicherheit ist für uns und unsere Kunden natürlich auch ein grosses Thema und es ist gut, dass sich so viele Institutionen hier um den Verbraucher bemühen. Allerdings geht unserer Beobachtung zufolge die Hilfe oftmals am Empfänger vorbei», moniert Christian Böhme, Geschäftsführer der e-tail GmbH, die Norsk-IT in Lizenz nutzt.

Als problematisch betrachtet Böhme bei den Sicherheitstipps vor allem die Wortwahl und häufige Verwendung von Fachbegriffen, die der Grossteil der User nicht verstehen würde.

Benutzer lesen keine Fachzeitschriften

Böhme nimmt an, dass über 80 Prozent der Ratschläge auf Internet-Seiten, in Broschüren und der Fachpresse an der Mehrheit der Betroffenen vollständig vorbeigehen.

Der durchschnittliche Nutzer lese gar keine Computer-Zeitschriften. Hinzu komme, dass für die Tipps, wie der PC sicher gemacht werden kann, oft ein enormes Grundwissen vorausgesetzt werde, das vielen, gerade älteren Menschen, schlicht und einfach fehle.

«Dialer, Provider, Hoax und Phishing sind Worte, die in den entsprechenden Checklisten stets wiederkehren. Ich behaupte, dass weit über die Hälfte der Menschen mindestens zwei dieser vier Begriffe nicht richtig erklären kann und den Ratschlag entsprechend nicht befolgt», meint Böhme.

rr (Quelle: pte)